常见问题 / ERP沙盒常见问题
ERP沙盒常见问题

1、ERP沙盒绑定Wish沙盒、eBay沙盒等平台时,点击确定后没有进行页面转。

       答:需要在下图“弹出式窗口和重定向”中选择允许。

 


2、ERP沙盒绑定Wish沙盒、eBay沙盒等平台时,跳转后出现如下页面,怎么办? 

      答:点击图中的高级,选择继续前往即可。


3、 在ERP沙盒刊登产品,还需要在Wish、eBay沙盒刊登吗?

        答:无需重新刊登。ERP本身即为方便卖家对电商平台进行管理,在与Wish、eBay沙盒绑定后,各项数据信息是关联的,产品直接在ERP中刊登,即可在Wish、eBay沙盒等平台中看到。

 

4、采集到的商品,如何在产品管理里体现?

        答:采集的商品会在采集箱里,需要认领到本地进行产品管理,具体操作流程可以参看跨境电商实训平台配套PPT或者操作手册。 


5、物流平台映射是什么意思?有什么作用?

       答:物流平台映射是将ERP中的物流方式与跨境电商平台支持的物流方式进行匹配映射,标记发货后,ERP沙盒会将所选物流方式对应的映射回传至平台,平台上会显示对应的物流方式。

 

6、发货失败显示如图,显示订单发货失败,上传至平台出错,上传跟踪号失败:ErrorCode:1000,ErrorMessage;Tracking provider is not one of the accepted providers on Wish.

 

      答:在ERP中设置物流沙盒映射时,将Wish沙盒平台的映射设置为UPS,并将发货国家设为中国。